من نحن

تنتهي معظم متاجر التجزئة والمطاعم بتجميع تطبيق نقطة بيع، وجدول بيانات منفصل للمخزون، وتطبيق توصيل، ودفتر ورقي لجرد النقدية اليومي — لا يتواصل أي منها مع الآخر، ولم يُبنَ أي منها ليناسب حقيقة أن الصيدلية والمطعم والسوبر ماركت أعمال مختلفة فعليًا باحتياجات مختلفة فعليًا.

Idaraa نظام واحد يتكيف مع طبيعة العمل الذي يديره، بدلاً من خمسة تطبيقات منفصلة مجمّعة قسرًا. المطعم يحصل على الوصفات والإنتاج؛ الصيدلية تحصل على تتبع الدُفعات وتواريخ الصلاحية، مع إمكانية حظر بيع الدُفعات منتهية الصلاحية وفق ضوابط قابلة للتهيئة؛ السوبر ماركت يحصل على مخزون متعدد الفروع واستلام بضائع من الموردين — كل ذلك على نفس المنصة، ونفس تسجيل الدخول، ونفس التقارير.

واجهة المتجر مبنية ثنائية اللغة من الأساس — إنجليزية وعربية، بتخطيط كامل من اليمين لليسار — لأن هذه هي طريقة إدارة الأعمال فعليًا في هذه المنطقة، وليس كطبقة ترجمة لاحقة. ومبني حول ما يدير العمل فعليًا يومًا بيوم: ما هو متوفر في المخزون، وما هو قيد الطلب، وما في الصندوق عند الإغلاق، ومن على الوردية — وليس مجرد لوحة أرقام للمشاهدة فقط.

يتوفر Idaraa حاليًا من خلال عملية تهيئة مُصاحَبة يتولاها فريقنا، حيث نضبط إعدادات كل عمل بعناية، ونطوّر المنصة باستمرار بناءً على الاستخدام التشغيلي الفعلي.

يتم إعداد كل حساب على Idaraa بشكل شخصي كجزء من عملية التهيئة — يتولى فريقنا ضبط حساب عملك وفروعه الأولى وصلاحيات المدير، ثم يرافقك خلال الإعداد والانطلاق.

استيراد كتالوج منتجاتك الحالي متاح ذاتيًا: حمّل قالب جدول البيانات من لوحة التحكم، واملأه، واستورده مباشرة. أما قوائم العملاء وسجلات الموردين والمخزون الافتتاحي والأرصدة الافتتاحية فيمكن تقييمها وترحيلها كجزء منفصل ومحدد النطاق من عملية الإعداد. يمكن أيضًا مراجعة سجل المبيعات التاريخي لترحيله بعد الاطلاع على بنية بياناتك الحالية وجودتها.

الدعم متاح حاليًا عبر البريد الإلكتروني — تواصل معنا عبر نموذج التواصل أو على info@idaraa.com. نهدف إلى الرد على الاستفسارات خلال يوم عمل واحد؛ أما مدة الحل أو الإجابة بعد ذلك فتعتمد على طبيعة الطلب فعليًا.